У попугая проблемы с клювом

Сегодня заходила в магазин за кормом и увидела кореллу, ему 2 месяца оперенный, но у него что-то с клювом, верхняя частица клюва такой же формы как нижняя возможно его сломал. Оно у него может вырасти или это у него такое от рождения может быть?Пришла и сказали что у него нижняя часть растет а верхняя нормальная условия просто ужас корм на низу куда и в туалет ходит, воду меняют наверняка очень редко.