Корелла. Проблемы с клювом

Подскажите пожалуйста,что у кореллы возле клюва. В городе обратится не к кому. Птица стала менее активной. Спасибо

 

Были у ветеринара. Орнитолога в Хабаровске нет. Выписали лечение от клеща. Раз в пять дней обработка попугая и клетки, затем 4 дня смазывание пораженных участков оливковым маслом, дабы закупорить выход для новых паразитов. После 5 дней сначала лечения Попугай часто сидит в углу или дрожит поэтому постоянно греем лампой. Он пассивно сидит или ест, не чирикает. Помет разный, то жидкий то нормальный. Цвет темно-зеленый с белым.
Сейчас покраснело нижнее веко на одном глазу. С чем это связано?