Что делать, у птички восковица как болячка и совсем не хочет летать?

Птичка Морти(девочка) у нас живет уже 3 года, особо не приручена, есть с пальца корм и фрукты, но на руки и на пальцы сама не залезет, хотя когда летала иногда садилась на человека, но редко и немного разговаривает умеет говорить - "Привет" и "Морти птичка". =)
Есть 2 проблемы, как то летом мама мыла окна и открыла клетку птичка полетела и ударилась о стекло, но с тех пор вроде все хорошо, только вот восковица у нее постоянно выглядит как болячка коричневая, иногда вроде начинает заживать, а потом опять коричневеет(травма была года 2 назад)

Спойлер: фото

И второй вопрос, почему то примерно год не вылетает из клетки, раньше летала постоянно по нескольку раз на дню, теперь если и вылетает то только когда я ее вытаскиваю из клетки, и то приходиться клетку сразу тащить в ванную чтобы помыть иначе сразу летит обратно...
А так ведет себя нормально, бегает и прыгает по клетке постоянно чирикает играет со своей игрушкой и болтает с телевизором, помет нормальный, кормим ее Падованом кокорайт-грандмикс + фрукры и овощи даем, клюв точит об каракатицу, мою ее из брызгалки для цветов.
Посоветуйте что делать, или может все нормально??

 

зерна даем примерно 5 ч.л. но она все не съедает, игровой площадки нет, вообще она на шкафу любила бегать или на ручках велотренажера сидеть, о друге не знаю даже клетка маленькая для двоих

 

спасибо, а насчет восковицы значит можно не беспокоиться?