попик чешет над хвостом.что это,уважаемый доктор?

несколько раз замечала,когда волнистик,7 лет,чиститься,пёрышки над хвостом разводит в разные стороны,у него над хвостиком сильно красное,рачесанное место.В руки поймали,пытались посмотреть,крови не обнаружили,но обнаружили какой то маленький отросточек телесного цвета,похожий на продолжение копчика.Попик очень вертелся и орал,больше ничего не удалось рассмотреть.Опухоли вроде там нет.Скажите,пож.,что это за отросток,каковы признаки воспаления надкопчиковой железы,чешется он не часто раза 3 в день,но говорят это опасно?спасибо за ответ.