Попугай болеет: наросты около клюва, слабость

Купили в начале весны в зоомагазине волнистого самца, вроде молодого, в качестве пары к самке. С самого начала он какой-то слабый: если выпускаем по комнате, то он практически не летает, разве что на несколько сантиметров, а больше по полу ходит. А где-то к концу апреля или началу мая заметили у него по бокам от клюва наросты светлого цвета (сразу после покупки этого не было, или незаметно было). Сначала прочитали на каком-то форуме в интернете, что это может быть от авитаминоза, и, типа, надо лучше кормить. Попробовали к зерносмеси добавлять ещё стебель одуванчика и измельчённую яичную скорлупу, иногда ещё подорожник и яблоко. Одуванчик они съедают за милую душу, да и яблоко тоже, но вот улучшения за несколько недель так и не видно. Что же всё-таки это может быть, и что делать? Фото прилагается.